【项目背景】

 内蒙古民族大学附属医院始建于1972年。历经40余年的发展，医院现已成为一所“以蒙医为主、蒙西医结合”的集医疗、教学、科研、预防、保健、健康管理为一体的国家三级甲等蒙医综合医院，也是全国唯一一家国家级重点蒙西医结合医院。医疗服务覆盖内蒙古自治区、东四盟及毗邻周边省市。所培养输送的专业人才遍布自治区及全国各地。与蒙古国、布里亚特共和国及北京、上海、辽宁、吉林等各大城市医院有着密切的医疗业务协作关系和学术往来。

【项目介绍】

2014年10月，在内蒙古民族大学附属医院的招标活动中，我公司以成熟完善的技术方案和优秀的报价，成功中标。

客服部利用电话将患者回访、预约挂号、健康指导、事务咨询、科普宣教等工作通过患者随访服务平台有机衔接起来。倾听患者心声，更好的为患者进行服务。